E-Commerce: przewodnik po płatnościach, które podnoszą współczynnik
W sprzedaży w internecie często chodzi o coś pozornie prostego: klient ma kliknąć „kupuję”. A jednak w praktyce cały koszyk potrafi się zatrzymać na etapie płatności. Najczęściej nie przez samą cenę, tylko przez tarcie, czyli momenty, w których użytkownik traci kontrolę, nie rozumie kosztów, nie widzi wiarygodności albo po prostu nie ma wygodnego sposobu zapłaty. Ten przewodnik ecommerce jest o płatnościach, które rzeczywiście potrafią podnieść współczynnik konwersji. Sk
E-Commerce: jak planować kampanie sezonowe i wyprzedaże
Sezon w e-commerce rzadko wygrywa „ładna grafika” albo sama zniżka. Wygrywa plan, który uwzględnia moment zakupowy, zachowanie marży, koszty logistyki i to, co dzieje się z ruchem na stronie kilka dni przed i po kampanii. W praktyce, im dłużej pracuję przy sprzedaży w internecie, tym bardziej widzę powtarzalny schemat: ludzie nie kupują wtedy, kiedy sklep ma promocję, tylko wtedy, kiedy w ich głowie układa się ryzyko, cena i dostępność. Rolą kampanii jest ułatwić tę decyzję
Poradnik ecommerce: skuteczny opis produktu i sprzedające treści
W e-commerce opis produktu bywa traktowany jak formalność. W praktyce to jeden z najmocniejszych elementów sprzedażowych, bo łączy dwie rzeczy naraz: uspokaja obawy klienta i daje mu powód, żeby podjął decyzję teraz, a nie „później, jak będzie mieć czas”. Skuteczny tekst nie krzyczy. On prowadzi. Tłumaczy, pokazuje, porządkuje informacje i odpowiada na pytania, które klient ma w głowie, zanim zdąży je zadać. Jeśli działasz w sprzedaży w internecie, prawie na pewno widzia
Poradnik ecommerce: Dobór produktów i asortymentu, który sprzedaje
W ecommerce nie wygrywa ten, kto ma najwięcej SKU. Wygrywa ten, kto ma właściwy przekrój produktów, sensowną marżę, przewidywalny popyt i asortyment, który można obsłużyć logistycznie bez bólu. Dobór produktów to w praktyce decyzje o pieniądzu w magazynie, o kosztach zwrotów, o rotacji, o tym, jak wygląda dzień po promocji, i czy potrafisz utrzymać sprzedaż, gdy przestaniesz „dopychać” kampaniami. Ten poradnik ecommerce jest o tym, jak zbudować asortyment, który sprzedaj
Jak poprawić widoczność w Google dla sklepów z kategoriami Biblia E-Commerce
Sklepy z bestsellerami liturgicznymi, wydaniami do domu i kategoriami takimi jak „Biblia Tysiąclecia”, „Nowy Testament”, „Biblia dla dzieci” potrafią mieć bardzo nierówny obraz w Google. Strona główna bywa widoczna, wpisy na blogu też czasem łapią ruch, ale kategorie, które powinny sprzedawać, nagle stają jakby w pół. Dla zespołu ecommerce to frustracja podwójna: kategoria jest szeroka, zwykle ma setki podstron (sortowanie, filtry, wersje opakowań), a jednocześnie Google ni
E-Commerce: jak działa lej sprzedażowy i jak go ulepszyć
Lej sprzedażowy brzmi jak model z prezentacji sprzed kilku lat, ale w praktyce to bardzo przyziemny zestaw decyzji: jak dotykasz klienta na kolejnych etapach, ile mu zajmuje wejście w rozmowę z marką, kiedy traci cierpliwość i co robisz, żeby wracał. Jeśli prowadzisz sprzedaż w internecie, to niezależnie od tego, czy działasz w marketplace, czy na własnym sklepie, lej jest twoją mapą ryzyka. W tym poradniku ecommerce przejdę przez to, jak działa lej sprzedażowy w E-Comme
Poradnik ecommerce: Dobór produktów i asortymentu, który sprzedaje
W ecommerce nie wygrywa ten, kto ma najwięcej SKU. Wygrywa ten, kto ma właściwy przekrój produktów, sensowną marżę, przewidywalny popyt i asortyment, który można obsłużyć logistycznie bez bólu. Dobór produktów to w praktyce decyzje o pieniądzu w magazynie, o kosztach zwrotów, o rotacji, o tym, jak wygląda dzień po promocji, i czy potrafisz utrzymać sprzedaż, gdy przestaniesz „dopychać” kampaniami. Ten poradnik ecommerce jest o tym, jak zbudować asortyment, który sprzedaj